“As palavras movem, mas são os exemplos que inspiram atitude e comportamento semelhante.”


domingo, 30 de novembro de 2008

Mega-Sena acumula e pode pagar R$ 22 milhões no próximo sorteio

Nenhuma aposta acertou as seis dezenas sorteadas neste sábado (29) pela Caixa Econômica Federal para o concurso 1026 da Mega-Sena. O sorteio foi realizado em Embu-Guaçu (SP).

A estimativa de prêmio para o próximo concurso, que é no dia 3, é de R$ 22 milhões.

Confira os números sorteados:
06 - 10 - 17 - 33 - 51 - 53


Segundo a Caixa, 92 apostas acertaram cinco números e cada uma vai receber R$ 19.600,34.


Outras 7.192 apostas acertaram quatro números e cada uma vai receber R$ 250,73.


Maior premiação

O maior prêmio da história foi pago para um apostador de Salvador (BA), em outubro de 1999. Ele ganhou R$ 64,9 milhões.
Fonte: G1

Pirataria ameaça costa do RN

A Agência Brasileira de Inteligência (Abin) está preocupada em evitar ataques de piratas na costa do Rio Grande do Norte. O assunto está entre as ocupações da superintendência do órgão no estado, que é considerado ‘‘estratégico’’ pela agência, também em função das reservas de petróleo e gás.

As revelações são do superintendente estadual Antônio Reinaldo Coelho de Senna. Ele afirma que a Abin têm trabalhado em parceria com a Polícia Federal, a Marinha e outros agentes da segurança nacional para proteger da pirataria as águas da chamada ‘‘Amazônia Azul’’, que é a faixa de mar que pertence ao Brasil.

Senna lembra que cresce em todo o mundo a preocupação com o problema, que tem se agravado sobretudo na costa leste da África, onde freqüentes seqüestros de navios de grande porte causam prejuízos de centenas de milhões de dólares a diferentes nações. O caso de maior repercussão recentemente foi a retenção de um navio da Arábia Saudita, com uma carga de petróleo avaliada em US$ 100 milhões e 25 tripulantes a bordo.

Informações da Organização das Nações Unidas indicam que 65 navios já foram seqüestrados em 2008 naquela região, onde os piratas usam lanchas rápidas para chegar às embarcações e controlam as tripulações com armas pesadas, ao mesmo tempo em que se utilizam de pessoal e tecnologia em terra para controlar a movimentação de navios militares e evitar contra-ataques. Segundo a ONU, pelo menos 18 seqüestros estão em andamento, com cerca de 300 tripulantes em perigo.

A situação já motivou governos de países como China, Reino Unido, Estados Unidos e Rússia a enviar reforços militares para a região. A ONU já aprovou uma resolução que permite aos navios de guerra atacar piratas em águas somalis. Os países árabes produtores de petróleo também estudam medidas para que a pirataria não inviabilize a rota comercial do Mar Vermelho, uma das mais importantes do mundo.

Estrangeiros

Senna acrescenta que a Abin também está com atenções voltadas às atividades de estrangeiros no Rio Grande do Norte. ‘‘Há muitos estrangeiros ilegais e existem ligações com o crime organizado. Além disso, nenhum território está livre de ser usado pelo terrorismo internacional’’, pontua.

Embora não revele o número de agentes da Abin que atuam no RN, ele confessa que o efetivo é ‘‘insuficiente’’ para atender à demanda pelos serviços de inteligência no território, O superintendente informa, no entanto, que a agência - que no início do segundo semestre deste ano substituiu seu escritório em Natal por uma superintendência, que funciona no bairro da Ribeira - deve reforçar esse efetivo em breve, com a entrada de cerca de dez aprovados em um recente concurso público.

Fonte: DN Online

Novas regras para atendimento ao consumidor pelo telefone começam a valer a partir desta segunda

Quem já precisou resolver um problema com alguma empresa ou prestadora de serviço pelo telefone sabe que, muitas vezes, o tempo de espera é grande e a demora para ser atendido costuma tirar a paciência de muitos consumidores. Mas a partir desta segunda(1º), os Serviços de Atendimento ao Consumidor (SACs) terão novas regras.

Com a entrada em vigor do Decreto 6.523/08, o consumidor não deverá esperar mais do que um minuto para ser atendido. Ao ligar para um SAC, o consumidor deve ter a opção, logo no primeiro menu eletrônico e em todas as suas subdivisões, de falar diretamente com o atendente, sem ter que fornecer seus dados antes.

O serviço deve funcionar todos os dias durante 24 horas. O pedido de cancelamento de um serviço deve ser registrado imediatamente e os efeitos do cancelamento também devem ser imediatos.

As determinações valem para setores regulados pelo governo, como os serviços de telecomunicações, instituições financeiras, companhias aéreas, transportes terrestres, planos de saúde, serviços de água e energia elétrica. As regras não valem para oferta e contratação de produtos e serviços realizadas pelo telefone.

O decreto também prevê que os consumidores poderão pedir, em um prazo de 72 horas, cópia da gravação do atendimento, que poderá ser usada para posteriores reclamações nos órgãos de defesa do consumidor. As gravações devem ser mantidas por 90 dias.

Para a advogada Mariana Alves, do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), o consumidor será mais respeitado e terá um atendimento mais breve e esclarecedor. Ela lembra também que os serviços de atendimento terão que formar os atendentes para que eles conheçam bem os produto e possam atender os consumidores de forma satisfatória.

“Qualquer atendente vai ter que ter capacidade técnica para discutir aquele produto, e antes isso não acontecia. A pessoa era transferida várias vezes para poder falar com setores específicos”, disse.

Segundo ela, o próprio consumidor será o fiscal da nova legislação. “As regras do decreto são simples, será de fácil compreensão para o consumidor e ele deve fiscalizar se aquele atendimento está sendo condizente com a lei e, caso contrário, deve fazer uma denúncia ao Procon”, alerta.

Quem não receber o atendimento adequado poderá denunciar ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), Ministérios Públicos, Procons, Defensorias Públicas e entidades civis que representam a área.

Fonte: Agência Brasil

Nova novela da Globo será a primeira a ter atriz cega

Walcyr Carrasco contou à Folha de S.Paulo que sua nova novela na Globo, Caras & Bocas (nome provisório), será a primeira a ter uma atriz cega. O autor não quis contar o nome da atriz. "Ela ainda não assinou contrato", disse.

Segundo ele, essa atriz terá uma trama própria.

Caras & Bocas também terá um macaco-protagonista. "Faremos também campanha em prol dos animais ameaçados", afirmou Carrasco.

A trama principal da nova novela das 19h, que substituirá Três Irmãs, gira em torno de um casal de artistas, interpretado por Flavia Alessandra e Malvino Salvador.

Separados na juventude, eles se reencontram tempos depois. Ela montou uma galeria de arte e ele foi obrigado a desistir da pintura para cuidar do bar-restaurante da família. Ela teve uma filha dele, mas ele não sabe.

Fonte: Terra